توصيل فوري 24/7 - خصم 10% على أول طلب
Express Cardمتجر البطاقات الرقمية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14/04/2026

العودة للرئيسية

مرحباً بك في متجر البطاقات الرقمية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام أي من خدماتنا.

١. الأهلية والتسجيل

  • يجب أن يكون عمر المستخدم ١٨ عامًا أو أكثر لإنشاء حساب وإتمام عمليات الشراء.
  • تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
  • يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد للشخص ذاته إلا بإذن صريح من الإدارة.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

٢. سياسة الشراء والتسليم

  • جميع منتجاتنا رقمية وتُسلَّم فوريًا إلى حسابك بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية اختيار المنتج الصحيح (الفئة، القيمة، المنطقة الجغرافية) قبل الشراء.
  • في حال وجود مشكلة تقنية تحول دون تسليم المنتج، يتعين التواصل مع الدعم الفني خلال ٢٤ ساعة.
  • الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

٣. سياسة الاسترداد والاستبدال

  • نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتجات، لا يمكن استرداد أو استبدال أي منتج بعد تسليمه.
  • في حال ثبوت خلل تقني في المنتج المُسلَّم، يتم معالجة الطلب خلال ٧٢ ساعة من تاريخ الإبلاغ.
  • لا تُقبل طلبات الاسترداد بسبب عدم التوافق الناتج عن اختيار المستخدم الخاطئ للمنتج.

٤. الاستخدام المحظور

  • يُحظر استخدام المنتجات لأي غرض غير مشروع أو مخالف للقوانين المعمول بها.
  • يُمنع إعادة بيع المنتجات المشتراة دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الإدارة.
  • يُحظر محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمة الموقع أو قواعد بياناته.
  • يُمنع انتحال الشخصية أو تقديم بيانات مزورة عند التسجيل أو الشراء.

٥. حدود المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام منتجاتنا.
  • لا نضمن استمرارية توفر الخدمات في جميع الأوقات نظرًا لاحتمالية أعمال الصيانة.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تغييرات تطرأ على سياسات الجهات المصدِّرة للبطاقات.

هل لديك استفسار؟

تواصل مع فريق الدعم وسنرد عليك في أقرب وقت.

الأسئلة الشائعة