سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14/04/2026
نحن في متجر البطاقات الرقمية نُولي خصوصية مستخدمينا أهمية قصوى. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها، وحقوقك المتعلقة بها.
١. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المُشفَّرة.
- بيانات المعاملات: سجل الطلبات والمشتريات وتفاصيل الدفع (دون تخزين بيانات البطاقة المصرفية).
- بيانات الاستخدام: سجلات الزيارات، الصفحات المُشاهَدة، والإجراءات المنفَّذة داخل الموقع.
- بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان IP لأغراض أمنية فقط.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تسليم المنتجات الرقمية وإدارة طلباتك بصورة فعّالة.
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات وتحديثات الحساب عبر البريد الإلكتروني.
- تحسين جودة الخدمات وتطوير تجربة المستخدم بناءً على أنماط الاستخدام.
- الكشف عن النشاطات الاحتيالية ومنعها للحفاظ على أمان منصتنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
٣. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها تحت أي ظرف من الظروف.
- قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمة الدفع لإتمام المعاملات المالية بأمان.
- نلجأ إلى مشاركة البيانات مع الجهات القانونية استجابةً للطلبات القضائية الرسمية فقط.
- يلتزم جميع شركاؤنا بمعايير حماية البيانات ذاتها التي نطبّقها.
٤. أمان البيانات
- نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا.
- تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُشفَّرة باستخدام خوارزميات تشفير حديثة.
- نُجري مراجعات أمنية دورية لضمان سلامة الأنظمة والبيانات.
- يقتصر وصول الموظفين على البيانات الضرورية لأداء مهامهم فقط.
٥. حقوقك
- حق الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا في أي وقت.
- حق التصحيح: يحق لك تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية من خلال إعدادات الحساب.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك وفق الضوابط القانونية المعمول بها.
- حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
تواصل معنا بشأن خصوصيتك
لأي استفسار يتعلق ببياناتك، تواصل مع فريق الدعم.